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【善行公交】讓群眾真切感受徐州公交人的貼心服務

 來源: 日期:2023/8/14 9:38:21 人氣:60 加入收藏 評論:0 標簽:

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盲人乘客獨自乘公交 暖心駕駛員全程“護航”

8月10日,徐州夜新聞報道了徐州公交京徐巴士公司25路駕駛員劉明全程“護航”盲人乘客的正能量事跡,跟隨小編一起來回顧下當時的場景吧。

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幾日前,25路駕駛員劉明駕駛車輛由賈汪開往徐州站,在11:38分左右進入大吳站臺時,看到有位盲人在等車,劉明將車緩緩停在其面前,詢問得知他正是要乘坐25路車。劉明隨即拉好手剎,解掉安全帶,下車將他攙扶上車,并安排好座位。車輛行駛到東店子站臺時,盲人乘客起身準備下車,劉明趕忙囑咐:“您不要著急,站臺施工,地面有坑,別摔倒了,我來扶您下去?!?/span>

下車后,盲人師傅又說自己要打車去開元附近。劉明在跟車上乘客解釋取得同意后,下車幫助盲人師傅叫了出租車,將其小心地攙扶上車后,又對出租車司機進行了仔細交代,并留下了自己的號碼,如果有不清楚的地方可以隨時與自己聯(lián)系。這之后,他才安心地返回了駕駛室,繼續(xù)營運工作。

上車后,迎來的是車上乘客陣陣的掌聲,劉明用“愛”助無“礙” ,用“情”解殘“憂”,這一暖心舉動得到了車上乘客的贊揚和肯定,也充分體現(xiàn)了徐州公交人的優(yōu)良品質(zhì)。(文:李超然、王為)


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8月8日,新巴士公司35路503號駕駛員項梅到達淮西終點站打掃車輛衛(wèi)生時,在后排座位發(fā)現(xiàn)了一個包,于是第一時間將包交給了現(xiàn)場服務員,。經(jīng)查看,包內(nèi)有兩本集郵冊、證件、手機等貴重物品。失主王女士回到家才發(fā)現(xiàn)自己的包落在了公交車上,便來到了淮西調(diào)度室,在向工作人員說明來意之后,工作人員將包交還給了王女士,王女士十分激動,握著駕駛員項梅的手,不斷地表示感謝。(文圖:柴華)

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8月9日,新巴士公司1路車駕駛員楊超到達終點站檢查車廂時,在座位上發(fā)現(xiàn)了一臺手機,他當即交給了現(xiàn)場服務員。不一會兒,失主朱女士便急匆匆地趕到了淮西客運站1路調(diào)度室。原來,當天朱女士下班回家的路上不小心把手機給落車上了,在準備用手機時才發(fā)現(xiàn)手機不見了,所幸手機被楊超撿到。看到手機的朱女士連聲道謝,激動地說:“就是這臺手機,我還以為是找不回了,太謝謝你們了?!保ㄎ膱D:柴華)


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THE  END

來源:徐州市公共交通集團有限公司


編      輯:景博秋

審      核:俞牧言

               高燕芳

總      編:竇同銀






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