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【公交暖視角】春運好人好事不斷 公交服務(wù)點亮城市文明

 來源: 日期:2024/2/18 18:28:49 人氣:12 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

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公交車是一座城市的移動風(fēng)景,也是一座城市文明展示的窗口。春運以來,徐州公交的一線駕駛員們堅守崗位,好人好事不斷涌現(xiàn)并匯聚成一股股暖流,讓乘客們在寒冷的冬日倍感溫暖。

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公交駕駛員拾金不昧獲贈錦旗

2月9日,徐州公交新巴士公司民馨園調(diào)度室收到一面印有“品德高尚,拾金不昧”的錦旗。

原來,82路駕駛員王永亮打掃車輛衛(wèi)生時,在后排座位上發(fā)現(xiàn)了一個包,包內(nèi)有銀行卡、身份證、工作資料、鑰匙等重要物品。王永亮第一時間將包上交到調(diào)度室,當(dāng)班調(diào)度員及時做好丟失物品登記并妥善保管,等待失主聯(lián)系。不一會,乘客沈女士焦急地來到了調(diào)度室尋找丟失的包,經(jīng)核對正是沈女士丟失的包?!鞍锏馁Y料和證件都是十分重要的物品,真的太感謝咱們駕駛員了!”失而復(fù)得的沈女士十分高興地說,并再三表示一定要向駕駛員當(dāng)面致謝。事后,沈女士專門做了一面錦旗,送到了民馨園調(diào)度室,再次對其表示感謝。

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您是我的“眼”

2月5日上午,12路司機賈磊駕駛公交車行駛至中樞街站臺時,一名拄著拐杖的盲人在熱心市民的攙扶下顫顫巍巍地向公交車走來,賈磊看到后立刻下將老人從熱心市民的手中接過并扶上了公交車?!按笠?,我扶著您,咱不著急慢慢走,注意安全?!辟Z磊一邊叮囑老人,一邊把老人扶到了座位上,并詢問老人下車站點。車輛到達(dá)任莊站后,賈磊又一次來到老人身邊,做起了老人的“眼睛”?!按笠?,到站了,您扶好我,慢慢站起來,我?guī)萝?。”“大姨,咱前面下車的人比較多,咱慢慢來。”“大姨,咱們來到車門了,腳下有一個臺階,咱們抬一下腳,小心?!?.....賈磊一邊細(xì)致耐心地叮囑老人,一邊攙扶著老人走下公交車,并將老人送到站臺上,待老人站穩(wěn)后才返回繼續(xù)運營。


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公交司機暖心攙扶老人上下車



2月8日,12路駕駛員朱友軍這一舉動“暖”了乘客的心。當(dāng)天上午8點,朱友軍駕車到達(dá)鐘山機動車檢測中心站時,一位推著手扶車的老奶奶準(zhǔn)備上車,朱友軍立刻起身,攙扶她到座位坐好,并囑咐其注意安全。在接下來的行車途中,朱友軍通過后視鏡觀察老奶奶的狀態(tài),車輛到達(dá)堤北農(nóng)貿(mào)市場站時,朱友軍又慢慢將她扶下車?!奥飞献⒁獍踩呗仿c。”朱友軍不忘對老奶奶再次囑咐,接著才返回車內(nèi)繼續(xù)營運,這一幕引得車內(nèi)乘客一致表揚。


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公交駕駛員解乘客燃眉之急


2月5日,3路駕駛員李杰到達(dá)終點站開始清潔工作時,在座位角落發(fā)現(xiàn)了一份被遺落的資料。于是,他立即聯(lián)系了平臺調(diào)度,希望能夠幫助找到失主。不久后,失主焦急地找到徐州站調(diào)度室,在核實身份后,李杰將資料送到了失主手中。失主非常感激,她說:“這份材料對于我來說非常重要,多虧了李師傅的細(xì)心和負(fù)責(zé)?!崩罱艿男袨椴粌H彰顯了他的職業(yè)素養(yǎng),更展現(xiàn)了他的善良和責(zé)任心。

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他們用實際行動為廣大乘客提供周到、滿意的服務(wù),生動詮釋了徐州公交人的使命擔(dān)當(dāng)。小善大愛,一個個小小的善舉,就像一顆顆火熱的愛心,在新年冬日的春運路上,把溫暖傳遞到彭城的每一個角落……


供稿 | 柴華、張毅、程靖涵

單位 | 新巴士公司、東部公交公司、城北巴士公司


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