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【公交暖視角】暖心小故事 傳遞城市溫情

 來源: 日期:2024/4/18 16:20:35 人氣:7 加入收藏 評論:0 標簽:

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在徐州,“快、干、支、微”多層級公交線網(wǎng),讓市民的出行更加便捷。每天駕駛公交車穿行在徐州大街小巷的駕駛員們,化身文明使者,用一個個暖心小故事,傳遞著一座城市的溫情……

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三輪車側翻,205路公交司機伸出援手

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近日,205路駕駛員薛寒兵駕駛公交車行駛到長安路與康平路路口時,發(fā)現(xiàn)前方一輛電動三輪車側翻在機動車道上,薛寒兵立即減速將車輛停在路邊,拉起手剎、打開雙閃警示燈,迅速下車查看情況。走近后才發(fā)現(xiàn)老大爺夫婦都被困在三輪車內(nèi),薛寒兵立刻扶出車內(nèi)的大爺,并與熱心市民一起將大媽扶出的三輪車廂,把三輪車扶正,在推離機動車道后。薛寒兵才返回車輛,繼續(xù)投入當天的運營工作。(文:孫倩倩、張毅 視頻:孫倩倩 東部客運公司)


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七旬老人身體不適,公交職工全力相助

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近日,86路駕駛員吳鵬乘坐公交車回家途中,發(fā)現(xiàn)后門座位處一位老人臉色不好,便上前詢問。老人告知吳鵬自己有點暈,吳師傅以為老人暈車便將垃圾桶拿到了老人身邊。幾分鐘后,吳鵬見老人仍不見好轉,詢問后發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)不能正常交流,于是便與當班駕駛員吳娜商量后將車開到了龐莊礦醫(yī)院,吳鵬下車聯(lián)系醫(yī)護人員,吳娜則在車內(nèi)一邊打電話向車隊說明情況一邊照顧著老人,待醫(yī)護人員趕到簡單詢問老人身體情況后便與吳鵬一起將老人扶到了醫(yī)院。(文、視頻:鄭莉娜 兆通客運公司)


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幫助乘客乘車 暖心善舉獲贊

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“真好,徐州公交師傅真好……”日前,市民撥打了熱線電話表揚37路公交駕駛員師傅,原來4月6日,37路駕駛員陳龍駕駛車輛行駛至兒童醫(yī)院站時,手拄雙拐準備上車的乘客引起了他的注意,見對方行動不便,陳龍熱情相助、攙扶她上車。在車輛抵達終點站后,一邊囑咐乘客不要著急,一邊攙扶著她下車,事后乘客撥打電話表揚陳師傅服務熱情周到。(文:吳海艷 視頻:王琦 順通巴士公司)

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細微之處顯真情,助人為樂暖人心

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近日,308路駕駛員張金磊準備下班時,在奔騰大道首末站站臺,看到兩位舉步維艱的老年人,推著輪椅準備從停站的公交車車輛的后門下車,張金磊快步走向老人,將輪椅放好后,攙扶著這兩位老年人下車并幫助老人坐上輪椅。(文:辛振宇 圖:李沫璇 順通巴士公司)


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一個故事,一份溫情,一種激勵,這些“善舉小事”只是徐州公交駕駛員日常工作的縮影。堅守在一線的公交車駕駛員們,始終堅持提升服務品質,用自己的一言一行讓乘客感受到公交溫暖,用實際行動讓城市更加溫馨美好。


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