?【公交暖視角】春運(yùn)路上，他們不負(fù)真善不負(fù)美
來源： 日期：2024/2/9 13:59:34 人氣：
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春運(yùn)，是一種選擇，對乘客來說是回家團(tuán)聚的選擇，對于公交人來說是對崗位堅(jiān)守的選擇。為期40天的春運(yùn)已在一班又一班航班、列車、公交車的班次中悄然拉開了帷幕，據(jù)交通運(yùn)輸部預(yù)測今年將有90億人次探親、出游或是歸家。有時(shí)復(fù)雜天氣的到來帶給了春運(yùn)路上趕路人諸多的不便，“平安、便捷、溫馨”的回家路便是公交人2024年最樸實(shí)的新春愿望。溫暖是什么？是一只溫柔的手，在最需要的時(shí)候，輕輕地幫扶。2月4日中午12時(shí)左右，一位老人身披一塊白色塑料袋在公交集團(tuán)兆通公司銅山汽車站東門來回徘徊，當(dāng)時(shí)正下著鵝毛大雪，細(xì)心的門衛(wèi)孫娟看到瑟瑟發(fā)抖的老人后連忙把老人攙扶到值班室，并向車站匯報(bào)。車站管理人員向老人簡單地了解了情況得知老人得了失憶癥，早上和老伴一起出來散步時(shí)走失了，看到老人無助的眼神，車站一邊安撫老人一邊撥打110，尋求民警的幫助。同時(shí)，在等待民警到來的時(shí)間里，孫娟與老人聊天得知他早飯還沒有吃，孫娟便立即到商店買了面包和牛奶。細(xì)心的她還將食物進(jìn)行了加熱后，才遞到老人的手里。遇到走失老人幫不幫？孫娟在遇到這樣的情況時(shí)，心中卻一點(diǎn)兒也沒有猶豫，只想著趕快去幫忙。這雙公交人勤快的手，在攙扶起老人的那一刻，變得那樣柔軟，那樣溫暖。這溫暖是幫助，是關(guān)愛，是人與人之間最美的真情。 漫天的雪花從空中一片片飄落，好似沒有停的意思，整個(gè)徐州城也在這場大雪中慢了下來。公交人沒有停下來，他們早已在為明日的運(yùn)營做了準(zhǔn)備！你瞧，食品城站里站長柳振來正冒著大雪穿梭在車場中對末班車進(jìn)行安全行車交待；你聽，車隊(duì)長高猛、安全員汪清華等工作人員手握大鐵锨一邊鏟雪一邊喊著的嘹亮口號；你看，這車場也因他們的值崗除雪歡騰了起來......“這場大雪因?yàn)橛心銈?，我們才更安心！”這是全體駕駛員們寫在臉上的心聲，也是雪后公交人保障有力的詮釋。
春運(yùn)上班路 ，定制班車駕駛員潘冬冬早早將車預(yù)熱好并停在既定的站臺等待著上班的員工。雖車外天寒地凍，可車廂內(nèi)潘師傅的貼心服務(wù)卻讓車廂里暖意融融。 “自從有了班車，我們上班再也不用提前焦慮，像前幾天大雪天氣，因?yàn)槁坊覀円簿捅绕綍r(shí)早起個(gè)十多分鐘，沒想到潘師傅比我們來得還早，服務(wù)周到、溫馨舒適，真的沒得說！”車上的一名乘客熱情地說。徐州的雪飄然而去，春運(yùn)的腳步卻更加匆忙。這一承載著近億萬情感的大遷徙，對于交通運(yùn)輸行業(yè)來說，是一場大考，每一位歸家人都希望“回得了”，更期盼“回得安心、回得舒適”。有溫度的回家路，離不開每一位“春運(yùn)人”的默默付出，“平安、便捷、溫馨”的徐州公交出行服務(wù)也會給乘客更可靠、更溫暖的保障。
文字 | 鄭莉娜
圖片 | 綜合
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