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公司春節(jié)期間安全運送乘客468萬人次

 來源: 日期:2017/2/3 9:38:14 人氣:216 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

春節(jié)期間,市公交公司全體駕乘人員放棄休息,堅守崗位,努力為乘客提供安全、便捷的乘車服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,全市161條公交線路、2300多臺公交車共發(fā)送班次8.63萬個,安全運送乘客468萬人次,無一起安全責(zé)任事故和有責(zé)投訴。

春節(jié)期間,公交公司根據(jù)客流變化及時調(diào)整行車作業(yè)計劃,增加高峰運力,縮短運營間隔。1路、2路、13路、48路、55路等途徑市區(qū)的線路根據(jù)客流適時加密班次;專一線增加了6臺大站快車;10路線夜班末班車根據(jù)高鐵最后一班時間延時,全力滿足乘客乘車需求。

元月31日,徐州地區(qū)突降雨雪,給公交運營帶來一定的困難,公司立即啟動雪天應(yīng)急預(yù)案,到營運現(xiàn)場提醒駕駛員謹(jǐn)慎駕駛,疏導(dǎo)乘客有序乘車,直至最后一臺車駛?cè)胪\噲觥?a name="_GoBack">2月1日凌晨4點多,各級管理人員便分頭到站點、坡道、車場查看路面情況,并通過微信群加強溝通、互通信息;組織場站人員撒融雪鹽百余袋,及時清除地面積雪和車輛頂棚積雪,做好各項發(fā)車準(zhǔn)備;服務(wù)督導(dǎo)隊員在站臺維持秩序,清理站臺積雪,提醒乘客乘車安全,全力保障了冰雪天氣各條線路的正常運營。

春節(jié)七天,駕乘人員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),好人好事層出不窮:103路乘務(wù)員董玲、80路乘務(wù)員王寒梅、10路駕駛員許濤、36路駕駛員劉洋、606路駕駛員趙喧等員工拾金不昧,將撿拾到的巨額現(xiàn)金和物品及時聯(lián)系并交還失主;81路駕乘人員將車上突發(fā)腦梗的乘客迅速送往醫(yī)院……據(jù)統(tǒng)計,七天來,公交公司收到乘客各類表揚電話50余起,無一起有責(zé)投訴發(fā)生。


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