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耄耋老人迷路,公交乘務(wù)員幫其回家

 來(lái)源: 日期:2017/12/6 10:14:41 人氣:229 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

11月20日早上九點(diǎn)多鐘,199路1526車行駛至翟山公交站臺(tái)時(shí)上來(lái)了一位老年乘客,老年人行動(dòng)遲緩,乘務(wù)員吳會(huì)小心地?cái)v扶老年人乘車并幫老人找到靠近自己售票位置的座位,待老人坐穩(wěn)后,才開(kāi)始售票。

乘務(wù)員看到老人上了年紀(jì),還沒(méi)有家人陪伴,仔細(xì)詢問(wèn)老人要去哪里時(shí),發(fā)現(xiàn)老人說(shuō)話模糊不清,還有些著急的告訴乘務(wù)員:“我要去濟(jì)南,去濟(jì)南,這車去濟(jì)南”。乘務(wù)員敏銳的察覺(jué)到,老人可能迷路了,為了防止老人再次走失,乘務(wù)員吳會(huì)隨即給車站負(fù)責(zé)人匯報(bào)了此事,一路上乘務(wù)員仔細(xì)照顧老人,將老人帶到了公交銅山汽車站調(diào)度室。乘務(wù)員吳會(huì)說(shuō):“老人家那么大的年紀(jì),又不記得路,真的不忍心放他一個(gè)人下車,所以就把他帶到這來(lái)了……”。

車站負(fù)責(zé)人耐心詢問(wèn)老人的情況,老人只記得自己家住在濟(jì)南,要回濟(jì)南老家,其他什么都不記得了,在跟老人交談過(guò)程中,老人顫巍巍小心翼翼的掏出一個(gè)紅色的本本,原來(lái)是老人的工作證,工作證里面夾了一張紙條,上面寫(xiě)著姓名和電話,車隊(duì)負(fù)責(zé)人問(wèn)老人:“這個(gè)李先生是誰(shuí)???”老人咧開(kāi)嘴笑著說(shuō):“那是我孩子??!”隨后車隊(duì)負(fù)責(zé)人通過(guò)紙條上的電話聯(lián)系上了老人的家人,此時(shí)老人的家人都在焦急的四處尋找,老人的兒子聽(tīng)到自己的父親已經(jīng)被公交乘務(wù)員找到后,激動(dòng)的語(yǔ)無(wú)倫次,原來(lái)老人今年已經(jīng)85歲了,家住管道小區(qū),由于年齡大經(jīng)常犯糊涂,在家人不注意的情況下,自己走出了家門迷路了。

四十個(gè)分鐘后,老人的兒媳婦趕到了公交銅山汽車站接老人回家,她激動(dòng)的說(shuō):“真的非常感激公交199路駕乘人員還有車站里的領(lǐng)導(dǎo)!咱們的大徐州,真的處處都有好人,父親找到了,我這心里一塊大石頭也落下啦,感謝公交好人……”


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